assessment

Assessment

Assessment is een Engelse term die ongeveer gelijk staat aan “beoordeling” of “waardebepaling”. Maar wat is een assessment dan precies? Een assessment is een psychologisch onderzoek naar jouw

Het doel van een assessment is om de werkgever te helpen om te bepalen of jij het best geschikt bent voor een bepaalde functie/bepaald werk. In een vacature staat het vrijwel altijd aangegeven als een assessment onderdeel is van de sollicitatieprocedure. Het wordt ook wel selectieassessment genoemd en wordt vooral uitgevoerd bij hogere functies.

Inhoud assessment

Een assessment duurt soms enkele uren, soms enkele dagen en bestaat uit:

  • Interview(s)
  • Vragenlijsten/Tests
  • Praktijksimulaties/rollenspellen

Degene die het assessment afneemt bij je, heet een assessor. Er zijn vaak meerdere assessoren die het selectie assessment bij  je afnemen.

Assessment: Interview

In het interview zal de assessor (vaak een psycholoog) gericht doorvragen op je drijfveren en je sterke en minder sterke karaktereigenschappen. Het kan dan gaan over je studieloopbaan en werkloopbaan, maar ook over situaties in je persoonlijke leven. Je kunt er gerust voor kiezen om je antwoorden over je persoonlijk leven te begrenzen. Men hoeft niet alles te weten, en het is goed om te laten merken dat je op een goede manier een grens kunt aangeven. Soms wordt je meerdere keren geïnterviewd.

Assessment: Vragenlijsten/Tests

De tests in een assessment kunnen bijvoorbeeld bestaan uit een:

Assessment: Praktijksimulaties

In dit onderdeel van het assessment wordt je getest in één of meerdere situaties die in de betreffende functie voorkomen en die de werkgever dus graag getest wil zien. Je medespeler(s) zijn trainingsacteurs die weten hoe ze een situatie kunnen laten escaleren… Dus bereid je goed voor en oefen thuis met een vriend(in).

Je kunt meerdere vormen van praktijksimulaties in 1 assessment tegenkomen, bijvoorbeeld:

  • Twee-gesprek
  • Groepsopdracht
  • In-basket test
  • Presentatie
  • Fact-finding session

Twee-gesprek
In een twee-gesprek is het de bedoeling dat je zo snel mogelijk in de gaten krijgt wat er aan de hand is, daarna bekijkt wat er het belangrijkste is in het verhaal en daarna een oplossing probeert te stimuleren bij de ander of zelf te bedenken. Uiteraard sluit je het gesprek daarna positief af met bijvoorbeeld een afspraak over een taak of vervolgafspraak. Voorbeelden van een twee-gesprek die veel worden gebruikt bij een assessment zijn een slechtnieuwsgesprek, functioneringsgesprek, onderhandeling of klachtafhandeling.

Groepsopdracht
Een groepsopdracht in een assessment doe je samen met andere sollicitanten bij wie het assessment wordt afgenomen. Per persoon krijg je een beperkte situatieschets en één of meerdere opdrachten. Het kan gaan om een groepsopdracht maar ook om individuele opdrachten. De onderwerpen van de opdrachten zijn vaak heel divers:

  • Begroting/budget
  • Noodsituatie (hack, bedrijfsongeval, overval, brand)
  • Personeel
  • Reorganisatie
  • Investeringskeuzes
  • Schade
  • Fraude

In-basket test

De in-basket test, ook wel postvak-in of postbak genoemd, is een test waarbij je meerdere telefoontjes (bijvoorbeeld een klacht), mails, documenten of werkopdrachten krijgt te verwerken. Jij moet zorgen dat je binnen de tijd alle communicatie en opdrachten goed heb verwerkt. De assessor let erop dat je de juiste prioriteiten stelt, het werk goed organiseert/plant en goed verwerkt (afhandelen telefoongesprek/mail).

Presentatie

Soms wordt in een assessment gevraagd een presentatie te houden. Vaak zitten er  beperkingen/voorwaarden aan de voorbereidingstijd, de te gebruiken middelen (bijvoorbeeld “geen powerpoint”) en dergelijke. Belangrijk bij een presentatie is om vooral te letten op het doel van de presentatie en een manier van presenteren te gebruiken (indien mogelijk) die bij je past, oftewel jezelf te zijn….Iets dat natuurlijk helemaal niet zo makkelijk is onder een bepaalde druk.

Fact-finding session

Een fact-finding session in een assessment is vooral bedoeld om te observeren hoe jij in een bepaalde probleemsituatie (noodsituatie, personeelsconflict, enzovoorts) zo effectief mogelijk ontbrekende feiten helder krijgt, bedenkt hoe de feiten het beste zijn te achterhalen en ze eventueel/voor zover mogelijk terplekke onderzoekt door één of meerdere mensen te bevragen. Belangrijk bij een fact-finding session is om inkleuringen en oordelen bij je tegenspeler te zien en bij jezelf te voorkomen. Ook wordt het vaak gewaardeerd als je de stappen in het proces en de bijbehorende bekende en ontbrekende feiten benoemd/samenvat.

De spanning in praktijksituaties zit voor jou als sollicitant vaak in de weerstand en dus ook soms de emoties die bij de ander(en) kunnen ontstaan tijdens het rollenspel.

Bij de diverse soorten praktijksimulaties/rollenspellen kunnen allerlei competenties getest worden:

  • Assertieve communicatie
  • Constructieve communicatie
  • Besluitvorming
  • Prioriteiten stellen
  • Creatief denken
  • Inlevingsvermogen
  • Overtuigingskracht
  • Beïnvloedbaarheid
  • Inschikkelijkheid
  • Leidinggeven

De exacte inhoud van een assessment en de competenties die worden gemeten is afhankelijk van de functie van je sollicitatie. In het geval van een leidinggevende functie doe je vaak een speciale leiderschapstest.

Assessment voorbereiden

Een assessment is voor jou als sollicitant natuurlijk redelijk spannend. Aan de andere kant is het ook een kans op meer zelfkennis/ zelfinzicht. Echt voorbereiden is best moeilijk, daarom is een assessment vaak een goede methode om een beeld van iemand te krijgen; je kunt het niet heel gemakkelijk mooier maken dan het is….

Wat je wel kunt doen is, je inzicht in jezelf verbeteren door de volgende acties:

  • Je CV heel goed doornemen en bij elke wijziging van baan of studie bedenken waarom dit ook al weer jouw keuze was.
  • Je kennis benoemen die van voor deze organisatie belangrijk kan zijn.
  • Je vaardigheden benoemen die voor deze organisatie belangrijk kan zijn.
  • Je sterke karaktereigenschappen benoemen die in de beoogde baan belangrijk zijn.
  • Een Big Five persoonlijkheidstest en/of Groei competentietest doen.
  • Praat met iemand die eerder een assessment heeft gedaan.
  • Leg jezelf niet teveel druk op. Gebruik helpende gedachten:
    • Ik ga genieten van het assessment en de ervaring die het mij geeft.
    • Ik ben wie ik ben en dat ga ik laten zien.
    • Ik heb het goed genoeg voorbereid.
  • Leg je kleding al apart. Kies een outfit die een combinatie is van “bij jou passend” en “bij de organisatie/functie passend”.
  • Informeer jezelf over de organisatie en de functie.
  • Zorg dat je zo fit en gezond mogelijk bent, een assessment is heel intensief.

Doe deze voorbereidingen vanaf een week van te voren, langer van te voren is niet nodig, te kort van te voren geeft alleen maar stress.

De dag van het assessment

Hieronder een aantal tips voor de dag van het assessment.

  • Op de dag van het assessment ben je dus hopelijk zo fit en gezond mogelijk. Als je je ziek voelt, ga dan niet en meld je af. Normaal zou je waarschijnlijk nog wel naar je werk of een sollicitatie gaan maar een assessment vergt een topprestatie van je en als je die niet kunt leveren krijgt niemand het beoogde resultaat.
  • Zorg voor een ruime (reis)planning, dat geeft rust. Ben je te vroeg, maak dan een wandeling in de omgeving van de locatie van het assessment.
  • Ben je zenuwachtig, beetje gestrest? Goed zo! Dat is juist wat je nodig hebt om te presteren. Teveel stress of aanhoudende spanning is natuurlijk niet goed. Doe tussen de onderdelen door wat ontspanningsoefeningen (ademhalingsoefeningen bijvoorbeeld) en let op je lichaamshouding (voeten op de vloer!) om goed bij “jezelf” te blijven en je sterk te voelen.  Lees gerust wat over stress en het stressmechanisme in het artikel Stress.
  • Zet je je telefoon uit de hele dag? Kijk je er tussendoor op? Heb je kinderen, wie is vandaag dan de “eerstelijnshulp”? Maak een plan waarbij je je zoveel mogelijk zonder zorgen kunt focussen op je assessment.
  • Zorg dat je pro-actief bent ingesteld, neem dus initiatief als dat gepast is.
  • Gaat er vandaag iets niet naar je wens of verwachting? Blijf vooral rustig en wees mild voor jezelf. Dat is één van de momenten waarop de assessor ziet welke karaktereigenschappen je hebt. Oordeel je snel over jezelf? Ben je een doorzetter? Blijf je positief? Ben je leergierig? Wordt je snel boos? Enzovoorts.

Na het assessment

Na het assessment is het wachten op de uitslag, die meestal binnen een week volgt. Het is goed om te weten of het assessmentbureau en de betreffende psycholoog werkt volgens de beroepscode van het Nederlands Instituut voor Psychologen. Als dat zo is dan geldt onder andere:

  • Het recht op inzage en afschrift (artikel 67 van de beroepscode). Dit betekent inzage, dus niet alleen in het rapport dat je hebt gekregen, maar in het dossier.
  • Het toestemmingsvereiste voor verstrekking aan derden (artikel 89). Dit betekent dat je vooraf toestemming moet verlenen als de psycholoog het rapport aan derden (zijn opdrachtgever, jouw beoogde werkgever) wil verstrekken.
  • Het recht op blokkeren van de rapportage aan de externe opdrachtgever (artikel 94). Dit betekent dat je, nadat je je rapportage hebt gelezen, het recht hebt om de verstrekking aan derden (je toekomstige werkgever) te blokkeren. Je wordt dan waarschijnlijk niet meer geselecteerd voor de beoogde functie.

Als je tevreden bent met de uitslag en het rapport wordt verstuurd naar je toekomstige werkgever dan is het wachten op de uitnodiging voor een volgende sollicitatiegesprek.

Als je minder uitgebreide tests wilt gebruiken als voorbereiding op je assessment, kun je ook één van de gratis tests uit het menu doen. Als je je daarnaast ook nog eens verder wil verderdiepen in het thema sollicitatie, lees dan het artikel met het stappenplan  Solliciteren.

Like onze Facebookpagina en blijf op de hoogte van nieuwe (gratis) tests, artikelen en winacties!
 
 
Informatieoverzicht
Skip Navigation Links.
Home
Collapse OpleidingOpleiding
School in Nederland
- Leerplicht
Basisschool
Voortgezet onderwijs
- Praktijkonderwijs
- VMBO
- HAVO
- VWO
- VSO
- VAVO
Beroepsonderwijs
MBO opleidingen
HBO opleidingen
Profielkeuze
- Profiel Cultuur en Maatschappij
- Profiel Economie en Maatschappij
- Profiel Natuur en Gezondheid
- Profiel Natuur en Techniek
Studiekeuze
Welke opleiding past bij mij?
Leerstijlen Kolb
- Leerstijl Doener
- Leerstijl Dromer
- Leerstijl Denker
- Leerstijl Beslisser
E-learning
Collapse BeroepBeroep
Arbeidsmarkt
Sectoren
Beroepskeuze
Welk beroep past bij mij?
Uitleg beroepsinteressetest
Collapse WerkWerk
Carrière
- Succes
- Carrièreswitch
- Referentie
Solliciteren in 7 stappen
Stap 1: Zelfkennis opbouwen
Stap 2: Welke baan past bij mij
Stap 3: Vacatures zoeken
- Vacature analyse
Stap 4: Sollicitatiebrief schrijven
- Openingszin sollicitatiebrief
- Kern sollicitatiebrief
- Afsluiting sollicitatiebrief
Stap 5: CV maken
- CV inhoud
- Voorbeeld CV
- Competenties in je CV
Stap 6: Sollicitatiegesprek voeren
- Voorbereiding sollicitatiegesprek
- Sollicitatievragen
- Tips sollicitatiegesprek
- Evaluatie sollicitatiegesprek
Stap 7: Arbeidsovereenkomst
- CAO
Ontslag
Outplacement
Assessment
Loopbaanbegeleiding
Je eigen bedrijf starten
Collapse PersoonlijkheidPersoonlijkheid
Temperament
Karakter
Karaktereigenschappen
- Lijst met Karaktereigenschappen
Identiteit
Kernkwaliteiten
Kernkwadranten
Mindset
Persoonlijkheidsstoornis
- Borderline / ERS
HSP
Hooggevoeligheid
Collapse CompetentiesCompetenties
Wat zijn competenties?
Kennis
Vaardigheden
Kwaliteiten
Competentiemodel
Competentielijst
EVC ervaringscertificaat
Collapse IntelligentieIntelligentie
IQ - Intelligentie Quotiënt
Meervoudige intelligentie
Hoogbegaafd
Collapse LifeLife
Geluk
Mindfulness
Stress
- Stress symptomen
- Overspannen
- Burn out
- Burn out symptomen
- Burn out herstel
Bore out
Psychiatrie
Normen en waarden
Opruimen
Collapse ContactContact
Over Testcentrum Groei B.V.
Algemene Voorwaarden
Beveiliging
Privacyverklaring
Klachtenprocedure
Cookies
Ideeën
Winacties
- Spelvoorwaarden